用户旅程与画像研究
根据特定的业务目标创建可视化的客户体验整体视图，并基于客户体验反馈的画像、场景与市场趋势洞察，从中洞察客户体验需求与痛点，挖掘客户的商业价值。产品场景研究
聚焦产品的使用场景，并结合消费者行为进行产品细分场景的分析与 洞察，深度挖掘产品的痛点与机会点。数字化场景诊断
对企业数字化现状进行基于场景的梳理与整合，去除冗余的以及合并同类型的数字化出点与服务，降低企业的数字化运营成本，并使得企业的运营管理更高效。数字化生态规划
运用体验的思维进行数字化升级战略规划，从场景切入，规划企业数字化平台生态。
APP /小程序/网站
体验改版与升级
中台系统/企业内部运营、管理工具体验改版与升级
结合多年 B 端产品设计经验，通过 To B 端智能数字化体验系统搭建以及运营管理工具升级，一方面提高企业的管理效率，一方面实现企业协同合作的连贯性。智能设备体验设计
通过洞察智能设备的使用场景以及需求场景，结合消费者数据，挖掘智能设备的使用痛点以及机会点，帮助设计出更加具有人性化与创意的高性能智能设备。品牌体验设计
梳理品牌核心内容，针对品牌营销计划进行新概念设计，用有趣、好玩、符合品牌理念的体验设计打动消费者。
会员增长体系
将对’流量’的思考变成‘留量’的思考，重新定义与设计用户的会员体验，包括货币消费系统、权益系统、用户成长系统、任务系统，让会员更好地认同我们的品牌。会员体验触点规划
数字化营销中的触点是产品与品牌的价值传递给客户的关键，通过营销触点规划将优质的内容、品牌文化传递给客户，沉淀并养成核心用户。营销玩法设计
为会员的体验营销提供新颖、创新、超出客户预期的玩法设计，实现引流、拉新，提升用户对品牌的忠诚度。
通过体验赋能管理效率提升与数据指标体系的搭建，
实现产品快速迭代与企业降本增效。
NPS / 满意度 调研
通过 NPS /满意度调研，可以帮助企业更了解自己的产品和服务在客户心中的评价，同时也深入了解自己的品牌在市场中所处的阶段以及位置，指导企业进行产品目标制定与决策。客户体验预警系统
以企业全业务的客户旅程为中心，通过提炼体验监测指标模型，量化客户对企业产品、服务的感知，实现对客户体验状况的实时监测和预警，敏捷指导业务的优化与创新，持续赋能业务增长。数据指标字典
体验数据是企业重要的资产。而数据是复杂的，体验指标体系的搭建可以进行数据量化，将复杂的数据转化成企业员工能够理解的客户反馈知识，便于进行更快速、贴心的体验运营与管理。日升 UI / UX 设计系统
日升设计系统是一套围绕智慧、共创、高效、灵活，运用数据监测、分析、洞察能力，为企业建设一套数据驱动的涵盖设计库工具、设计管理机制与设计方法的设计系统。
