团队介绍

四组专家团队,覆盖商业体验战略与设计全流程。

  • 用户体验洞察团队

    十几年经验以及100+用户方法论沉淀,是用户的知己和企业的军师
  • 数字化体验设计团队

    最资深的体验团队之一,具有跨领域跨专业的多元化团队特征
  • 数据应用分析团队

    成熟且落地的数据分析与应用方法论,帮助企业决策与创新
  • 4HAUS 空间体验设计团队

    以人为本,让一丝不苟的空间拥有自己的表情和魅力
一支专业全面的战略咨询队伍,一群有商业同理心的设计师。
  • 林钦

    #创始合伙人

  • 林汉城

    #创始合伙人

    #创意总监

  • 刘醒骅

    #合伙人

    #首席设计官

  • 李享育

    #合伙人

    #咨询总监

  • 张挺

    #合伙人

    #咨询总监

  • 陈岑

    #行政总监

  • 于童

    #空间体验总监

  • 郭择融

    #合伙人

    #体验设计总监

  • 关敏霞

    #华南区广州总经理

  • 张艳

    #华南区深圳总经理

    #体验咨询总监

  • 王蕊

    #华东地区总经理

    #体验设计总监

  • 叶泳驹

    #体验设计总监

  • 蔡中魁

    #体验设计总监

  • 刘嘉熙

    #资深体验设计师

  • 裴玲

    #客户总监

  • 王玉蓉

    #高级客户经理

  • 任玲玲

    #高级体验设计师

  • 胡思思

    #高级体验设计师

  • 吴冠纬

    #高级体验设计师

  • 孙玉丽

    #高级体验设计师

  • 黄廉远

    #高级体验设计师

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  • 上海
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职位列表

体验设计
  • 高级视觉设计师(上海)

    岗位职责:

    1、独立完成视觉设计、设计规范与设计还原等工作;

    2、根据产品特色、用户偏好、客户愿景、行业特点,准确把控产品视觉风格。

    3、与内部团队紧密合作,保证设计思路的连贯性与专业性,把控设计稿质量。

    4、深入理解客户需求,提供专业设计建议和高质量方案,并根据反馈完善设计细节。

    5、有效规划和执行视觉设计工作,管理项目资源与界面资产,协助产品上线并不断优化。

    6、紧跟技术和设计趋势,快速学习和适应新工具和方法,提高产品价值和客户满意度。


    能力需求:

    1、熟悉多种数字产品设计策略和趋势,对商业、品牌、客群有设计洞见与主见。

    2、审美出色,富有创意,具备扎实的视觉设计执行能力,注重设计细节。

    3、对图形字体、动态等方面有一定积累,能高效传达品牌设计理念、策略和方案。

    4、以用户体验为导向,理解用户行为和心理,平衡专业与商业,设计出简洁易用的界面。

    5、出色的色彩感知能力和平面布局技巧,能创造具有吸引力和新意的作品。

    6、优秀的团队合作者,责任心强,思维活跃,能够推动项目进展,提供有效的设计支持。

    7、熟练掌握 PS、AE、AI、Sketch、Figma、Mastergo 等设计软件(会插画、3D、动态者优先)。


    工作经验和教育背景:

    1、本科或以上学历,视觉传达设计等相关专业毕业。

    2、3年以上UI设计经验,有较好的手绘能力。

    3、投递简历时请附上个人作品集。

    请发送简历 / 作品集至

    hr@etucn.com
  • 视觉设计师(上海)

    岗位职责:

    1、参与 Web、App 等项目,在设计总监的指导下完成:产品页面、图标、插图和 Banner 的执行设计。

    2、理解和学习现有设计规范,根据规范,将交互稿转化为视觉稿。
    3、参与项目会议和头脑风暴,做详细的会议记录,并梳理重点内容。
    4、整理和学习项目过程中的设计方案,将创新和亮点包装成对外案例。
    5、配合品牌设计师,更新公众号内容。

    能力需求:

    1、熟练使用专业工具,包括但不限于(PS、AI、sketch、figma 等)。

    2、熟悉字体,颜色的搭配方法,能绘制风格统一的icon 和 banner。
    3、了解各种平台的设计规范,具备统一性和规范性的意识。

    4、积极主动,热情阳光,善于沟通,抗压能力强。

    工作经验和教育背景:

    1、有相关实习或正职工作经验。
    2、完整参与过 Web 和 App 的设计项目。
    3、本科或以上学历,视觉传达设计、多媒体、广告设计、工业设计等相关专业毕业。

    4、投递简历时请附上个人作品集。

    请发送简历 / 作品集至

    hr@etucn.com
用户研究
  • 中级用户体验研究员(上海)

    岗位职责:

    1、负责不同领域的各类体验测试项目。

    2、主导基础型的用户研究项目,如小版本迭代验证、竞品对标、体验测试、问卷调研等。协助创新型的用户研究项目。

    3、参与设计策略/产品规划/营销体验创新 等体验咨询项目。

    4、参与C端产品/B端系统等用户体验指标的搭建与监测。

    5、参与数据分析项目,为业务决策和产品方案提供数据支撑。


    能力需求:

    1、具有完整的用户体验思维,能从多方面理解并指导用户体验研究,并且不断开拓视野,积极关注相关行业的发展。

    2、熟练应用至少20种以上常规用户体验研究方法,能根据项目需求灵活运用研究方法、制定研究方案并主导研究过程。

    3、熟悉Andriod 和IOS平台的设计规范,具有良好的设计审美,让研究输出易读美观。

    4、沟通能力强,合理安排项目周期并推动项目的进度,能够预见项目风险并做好应对措施。

    5、有团队意识,尊重他人的意见,可以和不同部门的人相互配合,共同完成工作。

    6、可以不断学习用户研究领域、互联网领域等相关知识,定期总结项目经验。

    7、能承受客户高要求、快节奏的工作压力,能接受阶段性加班生活,会自我解压。


    工作经验和教育背景:

    1、硕士及以上学历,心理学、统计学等相关专业。

    2、3年以上用户研究领域相关的工作经验,有定性研究、定量研究的项目经历。

    3、提供一份相关的作品集。

    请发送简历 / 作品集至

    hr@etucn.com
  • 初级用户体验研究员(上海)

    岗位职责: 

    1、主导基础的、小型的体验测试项目,协助难度较大、规模较大的体验测试项目。

    2、协助用户研究项目,做好项目的基础支持。 

    3、协助产品用户体验指标的研究和设计,做好项目的基础支持。 

    4、负责公司用户研究部门的资料库(如学习库、用户库)的管理和更新工作。 


    能力需求: 

    1、思维灵活,不僵化偏执,乐于学习,能从多方面理解产品体验,并且不断开拓视野,积极关注相关行业的发展。

    2、熟练应用至少10种以上常规的用户体验研究方法,能根据项目需求灵活运用研究方法、制定研究方案并主导研究过程。

    3、熟悉Andriod 和IOS平台的设计规范,了解设计的图形、色彩理论,具有设计审美。可以将设计积累与体验研究进行有效的结合。 

    4、沟通能力强,能推动项目的进程,发现问题及时上报和解决。 

    5、有团队意识,尊重他人的意见,可以和不同部门的人相互配合,共同完成工作。

    6、可以不断学习用户研究领域、互联网领域等相关知识,定期总结项目经验。

    7、能承受客户高要求、快节奏的工作压力,能接受阶段性加班生活,会自我解压。 


    工作经验和教育背景: 

    1、硕士及以上学历,心理学、社会学、统计学等相关专业。

    2、1年以上用户研究领域相关的工作经验,有定性研究、定量研究的项目经历。

    3、提供一份相关的作品集。 

    请发送简历 / 作品集至

    hr@etucn.com
  • 体验数据分析(上海)

    岗位职责:

    1、 根据客户项目需求制定研究方案,能独立完成各环节工作,包括但不限于客群研究、市场洞察、指标模型构建、体验策略研究等;

    2、构思及优化适合于不同行业、企业客户业务的体验监测模型体系,包括但不限于通过用户旅程 / 场景 / 触点研究、提炼衡量分析维度、定义量化策略、定义效果监测指标、规划体验监测管理的流程机制;


    岗位要求:

    1、硕士以上学历,包括但不限于心理学、社会学、市场营销、统计学、经济学等相关专业;

    2、需至少2年及以上互联网定性研究、定量研究的岗位经验,有但不限于指标体系构建,NPS调研 / CSAT调研、运营、业务指标分析等数据挖掘类型项目的执行经验;适应敏捷调研的节奏;

    3、逻辑严谨,对数据非常敏锐,会用数据讲故事;

    4、熟练掌握SPSS、SAS、STATA、R、Python或相关统计分析工具中的一种或多种进行数据分析,熟练使用R、Python优先;针对商业模型,有一定的根据统计软件的语言编写程序的能力和实践经验。熟悉常用数据库(如SQL,MongoDB、Hadoop等)的使用;

    5、对某类型垂直领域有深度理解者优先考虑,并且日常勤于积累行业数据。譬如,国内外零售金融、证券金融服务领域,且熟悉产品以及行业的创新变化趋势;

    请发送简历 / 作品集至

    hr@etucn.com
商务
体验设计
商务
  • 项目客户经理(北京)

    岗位职责:

    1、分析客户及用户体验需求,针对客户需求评估执行方案、制定实施流程及合同规范。
    2、准确把握客户需求,及时跟进客户方面反馈信息。
    3、负责拓展并维护各行业的客户关系,及时了解市场趋势和需求变化。
    4、参与项目沟通与计划、负责制定合同并及时跟进。
    5、带领设计团队把控项目执行进度与成本,跟进需求变更和客户反馈至项目结束。
    6、负责部门合同管理及日常事务的沟通,与财务保持良好对接。


    能力需求:

    1、了解设计行业,懂得产品者优先。

    2、能够熟练运用商业沟通能力,理解用户体验服务、商业模式画布、服务体验地图、服务蓝图等服务设计相关知识。
    3、具有优秀的沟通协调能力,能够灵活变动,有较强的责任心、客户体验意识及团队合作精神。
    4、具有良好的客户管理及维护能力,能够及时并妥善处理客户反馈的信息。


    工作经验和学历需求:

    1、本科以上学历,互联网、广告、营销、英语等相关专业。
    2、1-3年以上互联网商务管理、项目洽谈和项目推进等工作经验。


    请发送简历 / 作品集至

    hr@etucn.com
体验设计
用户研究
  • 中级用户体验研究员(深圳)

    岗位职责:

    1、负责不同领域的各类体验测试项目。

    2、主导基础型的用户研究项目,协助创新型的用户研究项目。

    3、参与产品用户体验指标的设计。

    4、负责公司用户研究部门的资料库(如学习库、用户库)的管理和更新工作。


    能力需求:

    1、具有完整的用户体验思维,能从多方面理解并指导用户体验研究,并且不断开拓视野,积极关注相关行业的发展。

    2、熟练应用至少20种以上常规用户体验研究方法,能根据项目需求灵活运用研究方法、制定研究方案并主导研究过程。

    3、熟悉Andriod 和IOS平台的设计规范,具有良好的设计审美,让研究输出易读美观。

    4、沟通能力强,合理安排项目周期并推动项目的进度,能够预见项目风险并做好应对措施。

    5、有团队意识,尊重他人的意见,可以和不同部门的人相互配合,共同完成工作。

    6、可以不断学习用户研究领域、互联网领域等相关知识,定期总结项目经验。

    7、能承受客户高要求、快节奏的工作压力,能接受阶段性加班生活,会自我解压。


    工作经验和教育背景:

    1、硕士及以上学历,心理学、社会学、统计学等相关专业。

    2、1年以上用户研究领域相关的工作经验,有定性研究、定量研究的项目经历。

    3、提供一份相关的作品集。

    请发送简历 / 作品集至

    hr@etucn.com
体验设计
  • 高级视觉设计师(广州)

    岗位职责:

    1、独立完成视觉设计、设计规范与设计还原等工作;

    2、根据产品特色、用户偏好、客户愿景、行业特点,准确把控产品视觉风格。

    3、与内部团队紧密合作,保证设计思路的连贯性与专业性,把控设计稿质量。

    4、深入理解客户需求,提供专业设计建议和高质量方案,并根据反馈完善设计细节。

    5、有效规划和执行视觉设计工作,管理项目资源与界面资产,协助产品上线并不断优化。

    6、紧跟技术和设计趋势,快速学习和适应新工具和方法,提高产品价值和客户满意度。


    能力需求:

    1、熟悉多种数字产品设计策略和趋势,对商业、品牌、客群有设计洞见与主见。

    2、审美出色,富有创意,具备扎实的视觉设计执行能力,注重设计细节。

    3、对图形字体、动态等方面有一定积累,能高效传达品牌设计理念、策略和方案。

    4、以用户体验为导向,理解用户行为和心理,平衡专业与商业,设计出简洁易用的界面。

    5、出色的色彩感知能力和平面布局技巧,能创造具有吸引力和新意的作品。

    6、优秀的团队合作者,责任心强,思维活跃,能够推动项目进展,提供有效的设计支持。

    7、熟练掌握 PS、AE、AI、Sketch、Figma、Mastergo 等设计软件(会插画、3D、动态者优先)。


    工作经验和教育背景:

    1、本科或以上学历,视觉传达设计等相关专业毕业。

    2、3年以上UI设计经验,有较好的手绘能力。

    3、投递简历时请附上个人作品集。


    请发送简历 / 作品集至

    hr@etucn.com
用户研究
  • 中级用户体验研究员(广州)

    岗位职责:

    1、负责不同领域的各类体验测试项目。

    2、主导基础型的用户研究项目,如小版本迭代验证、竞品对标、体验测试、问卷调研等。协助创新型的用户研究项目。

    3、参与设计策略/产品规划/营销体验创新 等体验咨询项目。

    4、参与C端产品/B端系统等用户体验指标的搭建与监测。

    5、参与数据分析项目,为业务决策和产品方案提供数据支撑。


    能力需求:

    1、具有完整的用户体验思维,能从多方面理解并指导用户体验研究,并且不断开拓视野,积极关注相关行业的发展。

    2、熟练应用至少20种以上常规用户体验研究方法,能根据项目需求灵活运用研究方法、制定研究方案并主导研究过程。

    3、熟悉Andriod 和IOS平台的设计规范,具有良好的设计审美,让研究输出易读美观。

    4、沟通能力强,合理安排项目周期并推动项目的进度,能够预见项目风险并做好应对措施。

    5、有团队意识,尊重他人的意见,可以和不同部门的人相互配合,共同完成工作。

    6、可以不断学习用户研究领域、互联网领域等相关知识,定期总结项目经验。

    7、能承受客户高要求、快节奏的工作压力,能接受阶段性加班生活,会自我解压。


    工作经验和教育背景:

    1、硕士及以上学历,心理学、统计学等相关专业。

    2、3年以上用户研究领域相关的工作经验,有定性研究、定量研究的项目经历。

    3、提供一份相关的作品集。

    请发送简历 / 作品集至

    hr@etucn.com
商务
  • 项目客户经理(广州)

    岗位职责:

    1、分析客户及用户体验需求,针对客户需求评估执行方案、制定实施流程及合同规范。
    2、准确把握客户需求,及时跟进客户方面反馈信息。
    3、负责拓展并维护各行业的客户关系,及时了解市场趋势和需求变化。
    4、参与项目沟通与计划、负责制定合同并及时跟进。
    5、带领设计团队把控项目执行进度与成本,跟进需求变更和客户反馈至项目结束。

    6、负责部门合同管理及日常事务的沟通,与财务保持良好对接。


    能力需求:

    1、了解设计行业,懂得产品者优先。

    2、能够熟练运用商业沟通能力,理解用户体验服务、商业模式画布、服务体验地图、服务蓝图等服务设计相关知识。
    3、具有优秀的沟通协调能力,能够灵活变动,有较强的责任心、客户体验意识及团队合作精神。
    4、具有良好的客户管理及维护能力,能够及时并妥善处理客户反馈的信息


    工作经验和学历需求:

    1、本科以上学历,互联网、广告、营销、英语等相关专业。
    2、1-3年以上互联网商务管理、项目洽谈和项目推进等工作经验。

    请发送简历 / 作品集至

    hr@etucn.com
暂时没有招聘需求。
战略合作伙伴
在18年的用户体验行业探索与发展过程中,我们也找到了志同道合的伙伴,和伙伴一起逐步完善数字化时代用户体验的卓越能力,成为具有强竞争力的用户体验先锋行者。
一家擅长将体验设计、前端技术与用户增长策略结合数字营销服务公司。
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