• 招商银行 零售银行

    共同推进全渠道的零售金融体验创新
    新零售 / 服务设计 / 品牌升级
    2014.08-至今

  • 德邦快递 体验指标

    持续赋能创新的体验指标体系
    指标体系/智能物流/客户洞察/体验管理
    2019.04-2019.06

  • 广发信用卡 发现精彩APP

    会员体系新体验
    会员体系/客户洞察/数字化营销策略
    2018.08-2019.05

  • 国泰君安 君弘 APP

    温度+品牌双轮驱动君弘服务体系
    新金融/创新体验战略/服务创新
    2016.06-至今

  • 腾讯游戏

    MMORPG 新手引导设计情绪体验原则
    客户洞察/数字化产品设计
    2016.12-2017-02

  • 中远海运

    打造国际化航运品牌
    数字化产品设计/品牌策略
    2017.05-2017.07

  • 招商银行 企业银行 APP

    互促成长的企业金融服务平台
    数字化转型/数字化品牌升级/新金融
    2018.09-2018.10

  • 威马汽车

    新能源汽车全链路用户体验服务体系
    服务设计/客户洞察/体验管理
    2017.03-2017.05

  • 百联集团

    洞察零售体验升级机会
    客户洞察/服务设计/品牌策略
    2017.03-2017.05

  • Valued Partner

    打造“有温度”的驾乘体验
    智能出行/客户洞察
    2019.06-2019.08

  • 玫琳凯

    以品牌思维渗透全流程服务设计
    品牌升级/新零售/服务设计/品牌策略
    2016.04-2016.11

  • 嘉华食品

    面向千禧一代的全新零售空间
    数字化品牌升级/新零售/服务设计
    2017.12-2018.07

  • 美的集团

    消费者研究机制流程规划
    体验管理体系/客户洞察/服务设计
    2018.09-2018.10

  • 德邦快递

    智能化工具提升价值链效率
    智能物流/客户洞察/智能化工具
    2017.06-2017.07

  • Valued Partner

    数据化体验解决方案
    新金融/数据体验运营/服务创新
    2018.03-2019.02