从2018年开始，ETU 与广发信用卡团队在产品战略、会员体系、体验设计等多维度携手探索创新。经过深度的用户洞察、趋势研究、创新工作坊等一系列合作，我们与广发信用卡共同建立了领先行业的信用卡体验营销玩法，助力“发现精彩” APP 从支付工具到生活伙伴的角色转型。

发现信用卡新趋势

从支付工具到生活伙伴的转变

我们与广发信用卡经过深度用户洞察，发现千禧一代正逐渐成为金融领域的主力消费客群，尤其是95后的年轻人群，更注重自我实现和精神层面的消费，也更“敢花钱”。

信用卡成为了95后寻找生活优惠、提升幸福指数不可或缺的工具，为他们缓解了大额消费的压力，是打造理想生活的得力助手。

面对愈发年轻、个性化的用户群体，我们与广发信用卡为“发现精彩” 的品牌理念赋予了更多年轻的内涵。将“金融+场景”的模式应用在信用卡 APP 功能中，覆盖生活中更广的消费场景，打造信用卡与年轻人生活更多的触点，信用卡将作为生活伙伴，与用户一起探索生活的乐趣。

面向95后

游戏化、社交化的体验设计

从当代年轻人娱乐化、互动式的消费特征出发，将游戏化设计融入到“发现精彩”的“广场”板块之中，通过小游戏、成就任务、话题竞猜等内容，丰富 APP 的互动玩法。

同时，我们与广发信用卡一起设计了多种社交场景，鼓励用户分享玩法和内容，带动身边的亲友共同参与，让存量用户以多种社交分享的方式，为产品的拉新和转化创造更多可能性，多渠道、多路径提升用户与 APP 之间的互动性。

共创营销新玩法

建立品牌与用户深层的情感连接

ETU 与广发信用卡合作设计的“小发羊”游戏玩法，是国内银行信用卡 APP 中首创引入的养成式游戏，上线仅一个月就有14万用户参与其中。

“小发羊”以有趣时尚的游戏化方式与年轻用户连接沟通，赋予广发信用卡更具人性化的魅力，让品牌拥有自己的个性和气质，促进用户与品牌间的情感不断加深。

宠物 IP 羊小发也将作为用户自我兴趣的投射，通过皮肤收集和场景自定义搭建等玩法，创造更多 APP 的可玩性，实现与用户在情感层面上的深度互动和连接。