整体介绍

和视频是中国移动出品的综合内容视频媒体应用,V4.0的用户主要是定制机的使用者,中年人偏多。ETU视频基地团队前期通过专家走查、用户访谈、领导访谈去了解客户对产品的期望和现有产品存在的问题,在头脑风暴中引导客户解决现有产品体验问题。因此,结合客户的目标,视频新版本设计着力解决了V4.0中信息架构分类混乱、播放层级过深、定位不清晰、会员体系缺少包装等问题,最后在提升产品用户体验的基础上进一步扩大用户群体。

极速画面和知心体验

用户在使用移动视频应用的不同行为模式决定了我们在设计中需要满足不同类型用户的需求,既需要有随意浏览的,快捷的视频定位方式也不可以缺少。对于没目的的用户,我们提供了猜你喜欢、大家都在看、相关视频、短视频广场、按内容运营的电视台直播等推荐内容帮助用户做决策;有很明确的目标的用户,搜索、快捷的频道入口、筛选等功能同样可以满足他们的使用。

便捷的付费播放与会员体系

新版本中规定了游客、注册用户、普通会员、VIP所拥有的内容权益和功能权益。注册用户和游客可以免费观看70%的内容,普通会员除了免费内容外,拥有另外20%的观看权,VIP则可以观看所有的视频内容,其中普通会员和VIP享受额外的功能权益。在开通会员流程中重新包装会员特权,增强支付的可控性。另外,在其他收费的相关环节加入说明去教育用户,并加入营销型的包装,进一步刺激用户购买。

灵活即兴的屏幕推送

考虑到多种场景下的使用环境,和视频在设计之初就已加入了与其他设备屏幕互动的功能。当电视和手机处于同一网络环境的时候,用户可以通过屏幕推送功能,将手机播放的视频画面实时推送到电视屏幕上,一键切换至大屏娱乐场景。

成果展示

其他案例

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